📝 この記事のポイント
- 新入社員の皆さん、入社本当におめでとうございます!社会人としての第一歩を踏み出すって、期待で胸がいっぱいでした!でも正直、ビジネスマナーって何から手をつければいいの?って、不安もかなり大きかったんです。
- 敬語とか、メールの書き方とか、電話応対とか、周りの先輩たちを見てるとみんなスマートで、「私にできるのかな」って結構焦っていましたね。
- 学生時代とは全然違う社会のルールに、戸惑うことばかりでした。
新入社員の皆さん、入社本当におめでとうございます!社会人としての第一歩を踏み出すって、期待で胸がいっぱいでした!でも正直、ビジネスマナーって何から手をつければいいの?って、不安もかなり大きかったんです。敬語とか、メールの書き方とか、電話応対とか、周りの先輩たちを見てるとみんなスマートで、「私にできるのかな」って結構焦っていましたね。学生時代とは全然違う社会のルールに、戸惑うことばかりでした。
そんな時、先輩が「最初の3ヶ月が一番大事だよ」って教えてくれたんです。この期間で基礎をしっかり身につければ、その後の仕事がぐっとスムーズになるって。だから私は、社会人としての自分を磨くために、ビジネスマナーを徹底的に実践してみようと決心しました。この記事では、そんな私が実際にやってみて、本当に効果があったビジネスマナーのコツを、みんなにシェアしたいなと思っています。私の体験談が、少しでも新入社員の皆さんの力になれたら嬉しいです。
最初の印象
入社してまず実感したのが、やっぱり「第一印象」ってめちゃくちゃ重要なんだなってことでした。人は見た目や話し方で印象が大きく変わるって聞いたことはあったけど、実際に社会に出てみると、その大切さを痛感しましたね。新入社員として、まず意識したのは清潔感のある身だしなみと、明るく丁寧な挨拶でした。
会社の服装規定はしっかり確認して、毎日シワひとつないシャツを着たり、髪をきっちりまとめたりするように心がけました。男性ならヒゲを剃って髪を整えるって、地味だけど本当に大事なんだなって学びましたね。派手すぎるメイクやアクセサリーは避けて、あくまで「仕事モード」に見えるように意識していました。
挨拶も、ただ「おはようございます」って言うんじゃなくて、相手の目を見て、笑顔でハキハキと。「〇〇さん、おはようございます!」って、相手の名前を添えるだけで、先輩がにこやかに返してくれるのが嬉しかったのを覚えています。常に笑顔を心がけて口角を少し上げるだけでも、印象が全然違うんですよ。背筋を伸ばして堂々とした姿勢を保つことも、自信があるように見せるポイントだって教えてもらいました。
リモートワークの日には、オンライン会議での見え方にも気を配りました。背景はごちゃごちゃしてないか、顔が暗く見えないか。会社の規定で許可されているバーチャル背景を使うなど、細かいところまで気を配るようにしていましたね。「最初の3ヶ月は特に、周りの人があなたを評価する期間だよ」って先輩の言葉がずっと頭にあって、常に意識していました。
実際に使ってみて
第一印象を意識しつつ、次は日々の業務で欠かせない「コミュニケーション」に挑戦しました。特にビジネスメールは最初は本当に手探り状態。件名ってどう書くの?宛名は?って、先輩のメールを参考にしまくりましたね。
件名で内容がわかるように具体的に書くこと。例えば「〇〇案件に関するご報告」みたいに。宛名は、役職名と氏名を正確に記載するってすごく大事で、株式会社を(株)って省略するのは避けましょうって教えてもらいました。これは社会人になるまで意識したことなかったから目からウロコでしたね。
本文は要点を絞って簡潔に。長いメールって読む方も大変ですもんね。そして、何より誤字脱字チェックは絶対!送信前に何回も読み直して、変なところがないか確認する癖がつきました。あと、返信は24時間以内に行うのがマナーだっていうから、すぐに返せない時は「後ほど改めてご連絡します」って一言入れるようにしていました。
電話応対も最初は緊張の連続でした。メモとペンを忘れずに、相手の名前や用件を復唱して確認する。最初はどもっちゃったりもしたけど、数をこなすうちに少しずつ落ち着いて対応できるようになりました。報連相も「まだいいかな」って思わないで、こまめに報告・連絡・相談を心がけました。特にトラブルの時は、すぐに報告する勇気が必要だと感じましたね。
良かったところ
私がこのビジネスマナーを実践してみて、本当に良かったと感じることはたくさんあります。
- 一番大きかったのは、周りの先輩や上司との信頼関係が早く築けたことだと思います。基本的なマナーをしっかり守ることで、「この子はしっかりしてるな」って思ってもらえたみたいで、安心して仕事を任せてもらえる機会が増えました。
- メールや報連相の基本が身についたことで、業務が本当にスムーズになりました。メールのやり取りで誤解が減ったり、質問する前に自分で調べて要点をまとめてから相談できるようになって、無駄なやり取りが減った気がします。
- 最初は不安だらけだったけど、ビジネスマナーを一つずつ実践していくうちに、少しずつ社会人としての自信が持てるようになりました。人とのコミュニケーションに臆病にならなくなったし、新しい仕事にも積極的に挑戦できるようになりましたね。
気になったところ
もちろん、実践していく中で難しいと感じたこともありました。
- やっぱり敬語の使い分けは今でも難しいと感じることがあります。「おっしゃる」と「申す」、「いただく」と「差し上げる」とか、状況によってどれが正しいのか迷う場面がたくさんありました。完璧を目指すのは本当に大変だと実感しましたね。
- マニュアル通りにいかないことも多々ありました。例えば、急ぎの案件でメールの返信が遅れそうだけど、どこまで細かく連絡を入れるべきか、電話で伝えるべきか。その場の状況や相手の性格によって適切な対応が違うので、最初は判断に迷うことが多かったです。
どんな人に向いてる?
このビジネスマナーを徹底的に実践する方法は、特にこんな人に向いていると思います。
- 社会人としてのスタートダッシュを決めたい新入社員
- ビジネスマナーに自信がなくて、何をすればいいか迷っている人
- 周りから信頼されたい、好印象を与えたいと考えている人
- コミュニケーション力をアップさせて、仕事をスムーズに進めたい人
使い続けて12週間の今
最初の3ヶ月、つまり12週間が経った今、私は社会人としてかなり成長できたと実感しています。あの頃の漠然とした不安はもうなくて、毎日自信を持って仕事に取り組めています。
もちろん、まだまだ未熟な部分もあるし、新しい学びもたくさんあります。でも、最初に身につけたビジネスマナーの基礎がしっかりあるから、どんな状況でも落ち着いて対応できるようになったのは大きいですね。先輩や上司からも、「ずいぶんしっかりしたね」って声をかけてもらえることが増えて、それがまた自信に繋がっています。
新入社員にとって、最初の3ヶ月は本当にあっという間だけど、社会人としての基礎を築く上で、めちゃくちゃ重要な期間です。ビジネスマナーは、ただのルールじゃなくて、相手への思いやりや配慮そのものなんだと、この3ヶ月で気づくことができました。
この記事を読んでくれた新入社員の皆さんも、ぜひこの機会にビジネスマナーをマスターして、私みたいに自信を持って社会人生活をスタートさせてほしいなと思います。応援しています!
📚 あわせて読みたい
- 私がThreadsで感じたリアル!先行者メリットを掴んでみた収益化への道
- 毎日ヘトヘトだった私が『Zoom』で掴んだ、会議効率アップの秘訣
- 【2025年最新版】引越し手続き完全攻略!私が転入・転出手続きで損せず新生活を始めた方法


コメント