📝 この記事のポイント
- 「あー、また査定か…」僕の毎日は、いつもこんな独り言から始まっていました。
- 不動産営業マンの皆さんなら、この気持ち、きっとわかってくれますよね？資料集め、現地調査、類似物件探し…一件の査定に何時間もかかって、気がつけばもう夜。
- 正直、残業時間の大半が査定業務だったんじゃないかってくらいです。
「あー、また査定か…」僕の毎日は、いつもこんな独り言から始まっていました。不動産営業マンの皆さんなら、この気持ち、きっとわかってくれますよね？資料集め、現地調査、類似物件探し…一件の査定に何時間もかかって、気がつけばもう夜。正直、残業時間の大半が査定業務だったんじゃないかってくらいです。
「もっと効率的にできないかな…」漠然とした不満を抱えながらも、「まあ、これが普通だよな」と半ば諦めていました。でも、ある時、同僚がSNSで「AI査定、マジでヤバい！」って言ってるのを見かけたんですよ。AI査定？なんだかSF映画みたいで、正直ピンとこなかったんです。「本当に僕の仕事に役立つのかな？」「使いこなせるかな？」そんな疑問と期待が入り混じったまま、僕はAI査定の世界に足を踏み入れることにしました。この決断が、僕の働き方をガラッと変えることになるなんて、当時は夢にも思っていませんでした。
最初の印象
AI査定という言葉を聞いたとき、正直言って半信半疑でした。だって、不動産の査定って、経験と勘がモノを言う世界じゃないですか。AIにそれができるの？って。導入もなんだか難しそうだし、うちの会社で使えるようになるまで時間もかかりそうだな、なんて勝手に想像していました。
でも、説明を聞いてみたら「あれ？意外と簡単かも」というのが第一印象。なんというか、普段僕らが使っているような情報ツールにちょっと近い感覚だったんです。最初は「まあ、話半分で聞いておくか」くらいの気持ちでしたが、デモンストレーションを見せてもらった時に、そのスピード感にちょっと衝撃を受けました。「これ、本当に数分で出るの？」って、思わず声が出ちゃいましたね。
実際に使ってみて
実際にAI査定を使い始めてみて、最初の数日は戸惑いもありました。どの情報を入力すれば一番正確な結果が出るのか、AIが出した査定結果をどうお客様に説明すればいいのか、といったことです。でも、思ったよりも直感的な操作で、すぐに慣れることができました。
本当に驚いたのは、その査定スピードです。これまで数時間かけていた査定が、物件情報を入力するだけで、本当に数分で結果が出るんです。これまで現地調査や周辺情報の収集に費やしていた膨大な時間が、嘘みたいに短縮されました。最初は「本当にこの結果で大丈夫かな？」と心配で、自分の手作業での査定と二重チェックしたりもしましたが、AIの出す査定結果は非常に論理的で、信頼できる根拠がしっかり示されていることに気づきました。おかげで、お客様への説明もスムーズに、自信を持ってできるようになりましたね。
良かったところ
AI査定を導入して、僕が特に「これはすごい！」と感じたのは、以下の3点です。
- 圧倒的な時間短縮で、営業活動に集中できるようになった
もうこれは本当に劇的です。査定に費やしていた時間がごっそり空いて、その分、お客様とのコミュニケーションや新規物件の開拓に時間を割けるようになりました。以前は「査定が終わらないから、このお客様への連絡は後回し…」なんてこともあったんですが、今ではサッと査定を出して、すぐに次の行動に移れるので、機会損失も減ったと実感しています。
- 査定の精度と客観性が格段に向上した
AIは膨大なデータに基づいて査定を行うので、担当者の経験や感覚によるバラつきがなくなりました。これは、お客様への信頼感にも繋がります。例えば、僕が「この物件は〇〇円が妥当だと思います」と言うよりも、「AIが過去の取引データや周辺環境を分析した結果、〇〇円が妥当と算出されました」と説明する方が、お客様も納得しやすいんですよね。僕自身も、自信を持って提案できるようになりました。
- 顧客満足度が明らかにアップした
お客様は、とにかく早く査定結果が知りたいもの。これまでは数日かかることもあった査定が、今は当日、いや、数分で提示できるようになったので、お客様からの反応が全然違います。「え、もう出たんですか！？」と驚かれることも少なくありません。スピーディーな対応は、そのまま顧客満足度に直結することを実感しています。
気になったところ
もちろん、良いことばかりではありません。使い始めてみて「うーん、ここはもうちょっと…」と感じた点もいくつかありました。
- 特殊な物件への対応はまだ課題があると感じた
一般的な住宅やマンションの査定は非常に得意なんですが、例えば、かなり築年数が古い古民家や、変形地にある土地、文化財的な価値のある建物など、特殊な要素が多い物件だと、AIだけでは判断しきれない部分があるなと感じました。そういう時は、やはり僕たちの経験や目利きも必要になってくるので、AIの結果と合わせて総合的に判断する姿勢は大切です。
- 初期のデータ入力はやっぱり少し手間取った
導入時に必要な物件データや周辺情報をシステムに登録する作業は、やはりそれなりに手間がかかりました。一度登録してしまえば楽なんですけど、最初に集中して入力する時間は確保する必要があるなと感じました。でも、これも最初のうちだけなので、乗り越えれば楽園が待っています！
どんな人に向いてる？
AI査定、僕の経験から言うと、特にこんな人に絶対試してみてほしいですね。
- 毎日残業に追われてクタクタな営業マン
僕もそうでしたが、とにかく時間がない人にこそ使ってほしいです。プライベートの時間が驚くほど増えますよ。
- 経験が浅くて査定に自信が持てない若手営業マン
AIが客観的なデータを出してくれるので、経験不足を補い、自信を持ってお客様に提案できるようになります。ベテランの先輩にも相談しやすい材料にもなるはずです。
- もっと早く、正確な情報を顧客に提供したいと考えている人
お客様からの信頼を得るためには、迅速かつ正確な情報提供が不可欠です。AI査定は、その強力な武器になってくれます。
使い続けて数週間の今
AI査定を使い続けて数週間、僕の仕事は劇的に変わりました。以前は「今日の査定、あと何件残ってるかな…」と憂鬱な気持ちで一日を始めていましたが、今では「AIに任せればすぐ終わる！」とポジティブな気持ちで仕事に取り組めています。残業時間は本当に大幅に減り、おかげで家族との時間も増えましたし、自分のスキルアップのための勉強時間も確保できるようになりました。
仕事の質も格段に向上し、お客様からの信頼も以前より得られるようになったと実感しています。結果として、契約に繋がるスピードも上がったと感じています。AI査定は、単なるツールではなく、僕たちの働き方そのものを進化させる「相棒」のような存在になりました。
まとめると、AI査定は、僕たち不動産営業マンにとってまさに「ゲームチェンジャー」です。もしあなたが今、僕が以前抱えていたような時間や精度の悩みを抱えているなら、ぜひ一度、この新しい働き方を体験してみてほしいです。きっと、あなたの仕事も僕のように爆速で進化するはずですから。
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